Die Möglichkeit, verschiedenste Waren online einzukaufen, ist längst Teil unserer Lebensrealität geworden. In praktisch jeder Branche werden Produkte zu Tausenden im Netz angeboten – sowohl von Händlern, die auf Online-Shopping spezialisiert sind, als auch von solchen, die ihre Ladengeschäfte um einen modernen und profitablen Vertriebskanal erweitern möchten.
Mittlerweile beträgt der Jahresumsatz des E-Commerce 52,7 Milliarden Euro (Stand 2016). Die Gründe für die Popularität des Online-Kaufs sind vielfältig. Wir haben für Sie die wichtigsten Argumente auf einen Blick zusammengefasst:
Ein zentralisierter Markt für etliche Anbieter
Anders als der stationäre Handel sind Online-Plattformen nicht lokal beschränkt. Das bedeutet, dass Verbraucher unabhängig von ihrem Standort auf eine Vielzahl von Anbietern und Produkten zugreifen können. Somit können die potenziellen Käufer Preise und Leistungen auf breiter Basis vergleichen, was einen gesunden Wettbewerb fördert.
Einfacher finden, was man sucht
Wer nach einem ganz bestimmten Artikel sucht, muss mitunter eine gewisse Zeit investieren, um im Retail-Handel fündig zu werden. Denn nicht jedes spezifische Produkt ist in jedem Ladengeschäft vorhanden, und nicht jede Verkaufsfläche ist übersichtlich strukturiert. Wer hingegen online einkauft, wird mit einer einfachen Suchanfrage in aller Regel direkt zum gewünschten Objekt geführt.
Mehr Zeit für die angenehmen Dinge des Lebens
Stationärer Handel bedeutet, dass der Kunde als mobiler Akteur das Ladengeschäft aufsuchen muss. Dies nimmt Zeit in Anspruch – Zeit, die man sich sparen kann, indem man sich zu einem Online-Kauf entschließt. Hierdurch entfällt erstens die Anfahrt, zweitens das lästige "Abklappern" mehrerer Anbieter, falls die erste Anlaufstelle nicht auf Anhieb das gewünschte Produkt bietet, und drittens das Schlangestehen an der Kasse.
Transport durch professionelle Spediteure
Zu guter Letzt ist auch die Lieferung der Ware ein Vorteil des Online-Shoppings – insbesondere, wenn es sich dabei um große und sperrige Gegenstände handelt. Wer zum Beispiel Hotelbetten oder -möbel beim Händler vor Ort kauft, muss eigenverantwortlich für deren Transport sorgen. Wesentlich stressfreier ist es, die Bestellung online zu tätigen, woraufhin das Mobiliar von einer Speditionsfirma angeliefert wird.